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暑假來臨，孩子們歡呼雀躍，而不少職場父母卻陷入兩難：孩子獨自在家不放心，帶到單位又影響工作。這一困擾眾多員工的“看護難題”，在陜西移動西安分公司找到了溫暖的解決方案。今年7月，在西安移動公司黨委的精心部署和工會的全力落實下，一個充滿歡聲笑語的“暑期愛心托管班”正式開班。此舉不僅落實了集團的“暖心工程”，也切實辦好了員工的“十件實事”，既解了員工后顧之憂，更暖了員工心窩。

調查摸底“早”字先行，把員工需求“托”在實處

西安移動工會深知，辦好托管班的關鍵在于精準對接員工需求。早在年初，這項工作就被確定為年度重點關愛項目。5月份，工會迅速行動，制定了詳盡的推進計劃，并通過發(fā)布員工需求調查問卷，直擊核心問題——托管規(guī)模、時間安排、課程期待等。員工意見被逐一收集并進行細致分析。同時，工會啟動了對合作機構的嚴格篩選工作，考察資質、師資力量及安全保障預案，力求優(yōu)中選優(yōu)，為孩子們提供一個安全、可靠且專業(yè)的“暑期樂園”。

整合資源“優(yōu)”化保障，讓員工“托”得安心

走進西安移動的托管班，孩子們的暑期生活充實而多彩。暑期作業(yè)有老師耐心輔導，趣味課程琳瑯滿目：羽毛球、乒乓球等運動揮灑汗水，創(chuàng)意繪畫、書法、手工制作等活動激發(fā)無限想象。孩子們學得開心，家長們也看得明白——每周的定制營養(yǎng)食譜提前公示，早、中餐及加餐科學搭配，讓孩子們吃得健康又美味。

安全，是家長們最關心的事。工會和安保部門聯(lián)手，將職工之家的活動區(qū)域進行精心“改造”：不適合兒童的健身區(qū)域被巧妙地劃分開來，以確保孩子們擁有專屬的活動空間。窗戶加裝防護裝置，防止孩子攀爬；墻角和桌角貼上防撞條；電源插座蓋上保護蓋……這些細致入微的安全防護，猶如一張無形的“防護網”，讓孩子們在安全環(huán)境中盡情探索，也讓家長們能真正安心投入工作。

規(guī)范管理做“細”閉環(huán)，讓員工“托”得放心

為確保托管班的高效運行、安全有序，公司和機構為每位孩子都配備一張專屬的“愛心接送卡”，卡上印有孩子照片及家長聯(lián)系方式。每日，家長憑卡在指定時間接送孩子，并與教師進行“雙簽字”確認，實現無縫對接，明確責任歸屬。

在托管班里，活躍著一支特別的“愛心守護者”團隊——他們是由員工和家長共同組成的輪值隊伍。他們每天輪流值班，化身“安全監(jiān)督員”和“秩序協(xié)理員”，認真檢查簽到接送情況、巡查活動安全、關注用餐衛(wèi)生。發(fā)現任何小問題，立即反饋、快速處理。當天的值班情況及問題處理結果，都會被翔實地記錄在《值班記錄本》上，形成“發(fā)現－解決－反饋”的完整閉環(huán)，以確保管理不斷優(yōu)化，服務更加貼心。

“工會傾心、家長放心、孩子歡心”，這句真摯而樸實的話語，正是西安移動暑期愛心托管班最生動、最貼切的寫照。這個夏季，托管班不僅化解了員工的“燃眉之急”，使孩子們得以享受一個安全、愉快且富有意義的假期，更讓員工深切體會到組織的關懷與溫暖。員工的幸福感和獲得感顯著提升，歸屬感和向心力明顯增強，干事創(chuàng)業(yè)的激情與干勁也更加充沛。西安移動以實際行動證明，解決員工的“小煩惱”，就是提升企業(yè)的“大幸?！薄＿@份夏日里的關懷，正不斷為企業(yè)的高質量發(fā)展注入溫暖而堅實的動力。