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守護金融安全,我們在行動 ——農行西安經開區未央路支行反詐先鋒筑資金防護長城

2025-07-22 16:49:25 來源:陽光網-陽光報

在金融浪潮奔涌的當下,銀行不僅是資金流轉的樞紐,更是守護群眾財產安全的堅固堡壘。近日,一場驚心動魄的反詐之戰,彰顯了農業銀行西安經開區未央路支行員工的擔當。

午后,一名年輕客戶急匆匆步入未央路支行,眼神中透著幾分焦灼,直奔取號機要求取現三萬元。大堂經理在協助取號時詢問取款緣由,畢竟在當下的數字化時代,年輕人更追求轉賬的便捷。然而,客戶神色愈發緊張,支支吾吾,閃爍其詞。大堂經理發覺異常,立即將情況反饋至內勤行長,在柜臺辦理業務期間,內勤行長亦察覺異樣,立即加入詢問。經耐心且細致的勸誡與溝通,真相的帷幕逐漸揭開。

原來,這位年輕客戶在網絡上邂逅了一則“致富神話”,聲稱發現了穩賺不賠、收益率高達50%的快速賺錢渠道,此次取現的三萬元,正是他意圖交付給對方的“誠意金”,期望借此開啟暴富之旅。然而,這看似誘人的“餡餅”,實則是不法分子精心編織的詐騙陷阱,一旦踏足,便是血本無歸的深淵。

該行工作人員深知詐騙的隱蔽性與危害性,面對客戶瀕臨上當的危機,第一時間開啟緊急應對模式。一邊安撫客戶情緒,緩解其緊張與沖動;一邊憑借專業的金融反詐知識,深入剖析該騙局的套路與風險。從網絡詐騙的常見手段,到此類“高收益投資”背后暗藏的非法資金運作模式,用詳實的案例、專業的術語為客戶層層剖析,使其看清騙局真容。與此同時,他們果斷撥打報警電話,積極協助警方介入調查。警察到場后,三方合力勸誡,用真實案例和法律分析強化警示,以權威且嚴謹的態度告知客戶所面臨的詐騙風險。客戶如夢初醒,恍然大悟,連聲道謝,直言若非銀行人員果斷介入,多年積蓄恐將不保。

此次事件雖成功化解,卻敲響了警鐘,也凸顯出農業銀行工作人員在金融反詐戰場上的關鍵作用與專業素養。該行始終高度重視員工反詐技能培訓,從精準識別技巧,到應對不同詐騙場景的話術與策略,全方位精進識詐反詐能力。對廣大公眾而言,務必警惕“高收益低風險”的投資誘惑,轉賬取現時保持冷靜,多核實、多咨詢銀行或警方,筑牢自身資金安全的第一道防線。

農行西安經開區未央路支行工作人員用專業與擔當,一次次攔阻詐騙風險;用耐心與智慧,為廣大消費者普及金融知識,點亮反詐明燈。下一步,該行將始終堅守金融安全使命,以守護群眾資金安全為榮,以打擊詐騙犯罪為己任,為維護金融市場秩序、保障群眾財產安全貢獻農行力量。(通訊員王一凡 記者成英)

責任編輯:唐兆妍
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