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2025-07-18 16:32:09 來源:陽光網(wǎng)-陽光報(bào)
分享到近期,陽光人壽各機(jī)構(gòu)在全國(guó)多地同步掀起“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”與“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)熱潮。通過多元形式將反詐知識(shí)普及與保險(xiǎn)理念傳播深度融合,以精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、趣味化的宣傳方式,織密全民反詐防護(hù)網(wǎng),守護(hù)群眾“錢袋子”安全,彰顯金融企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
線上線下聯(lián)動(dòng),織密全域立體宣傳網(wǎng)
陽光人壽各地機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì),構(gòu)建“線上廣覆蓋、線下深滲透”的立體宣傳格局。線上依托微信公眾號(hào)、客戶服務(wù)群、員工朋友圈、短視頻平臺(tái)等渠道,高頻推送反詐科普文章、典型案例解析、防騙小貼士及反詐短視頻,用通俗語言拆解“虛假投資”“冒充電商客服”等詐騙套路。
線下聚焦群眾生活場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”精準(zhǔn)宣教。陽光人壽甘肅武威中支將反詐宣傳融入柜面服務(wù),臨柜客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),工作人員會(huì)主動(dòng)遞上反詐手冊(cè),結(jié)合近期發(fā)生的“網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙”案例講解:“您看,這個(gè)騙子就是先讓交‘手續(xù)費(fèi)’,最后錢沒貸到,還被騙了好幾千?!蓖瑫r(shí)手把手指導(dǎo)客戶下載“國(guó)家反詐中心”APP,幫視力不佳的老人調(diào)大字體、完成注冊(cè),有客戶感慨:“有你們教我,心里踏實(shí)多了?!?/p>
陽光人壽江西撫州中支在鉆石廣場(chǎng)寫字樓開展“五進(jìn)入”活動(dòng),針對(duì)企業(yè)職工高頻接觸網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),重點(diǎn)剖析“冒充公司郵件轉(zhuǎn)賬”“刷單返利”等騙局。某公司員工聽完講解后說:“前幾天剛收到‘老板’的微信轉(zhuǎn)賬指令,差點(diǎn)就轉(zhuǎn)了,今天聽你們一說,才知道是騙子偽造的頭像,太危險(xiǎn)了!”
陽光人壽重慶江津支公司在社區(qū)設(shè)點(diǎn),將反詐宣傳與保險(xiǎn)知識(shí)手冊(cè)打包成“便民禮包”,居民李阿姨拿著手冊(cè)認(rèn)真對(duì)照:“我孫子總玩游戲,這上面說的‘低價(jià)充值詐騙’可得讓他好好看看?!惫ぷ魅藛T還結(jié)合家庭保障需求,講解意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)的作用,讓居民在學(xué)反詐的同時(shí),了解保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)價(jià)值。
聚焦重點(diǎn)群體,精準(zhǔn)筑牢安全防線
針對(duì)老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)群體,各地機(jī)構(gòu)推出“定制化”宣傳方案,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)滴灌”式教育。
陽光人壽上海分公司、寧波中支走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),聚焦老年人關(guān)心的“養(yǎng)老錢”安全,解析“虛假養(yǎng)老公寓”“代辦保險(xiǎn)理賠”等騙局。一位老人聽完后特意記下工作人員電話:“以后有不懂的,就打電話問問你,再也不亂簽字了?!?/p>
陽光人壽江西上饒、湖南湘潭中支則把目光投向青少年。暑托班里,上饒中支志愿者通過“反詐小衛(wèi)士大闖關(guān)”游戲,讓孩子們扮演“警察”識(shí)別游戲賬號(hào)虛假交易騙局;湘潭中支走進(jìn)湖南工程學(xué)院,講解網(wǎng)購?fù)丝钤p騙、冒充熟人詐騙,學(xué)生小張分享:“上次我買的衣服沒收到,有人打電話說‘雙倍退款’,讓我點(diǎn)鏈接,幸好沒點(diǎn)!”
陽光人壽新疆分公司深入農(nóng)村,針對(duì)“一老一少”編創(chuàng)“三不三要”口訣:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,要核實(shí)、要警惕、要報(bào)警;工作人員給留守兒童講解“免費(fèi)送游戲皮膚”的騙局,給老人講解“冒充子女借錢”的套路,實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)反詐,全家受保護(hù)”。
陽光人壽云南分公司則將目光投向新市民群體。宣傳小組走進(jìn)昆明市某外賣站點(diǎn),為外賣騎手定制金融知識(shí)“小課堂”,普及“三適當(dāng)”原則,提醒大家根據(jù)自身需求選擇金融產(chǎn)品?,F(xiàn)場(chǎng)的“愛心便民箱”里,云南白藥噴霧、消毒濕巾、創(chuàng)可貼等物資讓騎手們倍感溫暖,一位騎手說:“既能學(xué)防騙,又能領(lǐng)急用的東西,陽光的活動(dòng)太貼心了!”
陽光人壽浙江金華中支則積極響應(yīng)《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于提升外籍來華人員金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,走進(jìn)全球知名的義烏國(guó)際商貿(mào)城,針對(duì)龐大的國(guó)際客商群體,特別準(zhǔn)備了中英文雙語宣傳資料,確保金融風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給外國(guó)客商,展現(xiàn)了服務(wù)的專業(yè)性與國(guó)際化水平。
融合保險(xiǎn)特色,強(qiáng)化公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知
各地將反詐宣傳與“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”主題深度結(jié)合,讓“愛和責(zé)任,保險(xiǎn)讓生活更美好”的理念與反詐意識(shí)共同扎根群眾心中。
陽光人壽內(nèi)蒙古包頭中支在健步走活動(dòng)中,一邊組織員工徒步傳播保險(xiǎn)理念,一邊設(shè)展臺(tái)解析代理退保黑產(chǎn):“這些騙子會(huì)說‘能退全款’,其實(shí)是騙手續(xù)費(fèi),還會(huì)泄露您的個(gè)人信息。”市民王先生聽完后恍然大悟:“難怪有人給我打電話說能退舊保單,原來是騙局!”
陽光人壽重慶巫山支公司在商業(yè)中心用漫畫展板展示理賠詐騙與正規(guī)理賠流程的區(qū)別,工作人員解釋:“正規(guī)理賠不會(huì)讓您先交‘保證金’,這是區(qū)分真假的關(guān)鍵。”同時(shí),發(fā)放印有標(biāo)語的環(huán)保袋,讓市民拎著“安全感”回家。
吉林分公司走進(jìn)社區(qū),將“高收益理財(cái)詐騙”與保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)比講解:“保險(xiǎn)的收益是穩(wěn)健的,那些說‘一年翻倍’的,大多是騙局。”并現(xiàn)場(chǎng)解答醫(yī)療險(xiǎn)報(bào)銷范圍等疑問,讓居民明白“保險(xiǎn)是保障,不是投機(jī)”。
此次宣傳月活動(dòng)的開展,不僅有效增強(qiáng)了群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的辨別能力和防范意識(shí),更彰顯了陽光人壽守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來,陽光人壽將持續(xù)把反詐宣傳融入日常服務(wù),以“愛與責(zé)任”為底色,為構(gòu)建全民反詐格局、守護(hù)群眾美好生活注入陽光力量。
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