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2025-07-14 20:58:02 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 鄭亞雷 通訊員 王蔚然)為切實解決患者家屬在陪護過程中面臨的精力、專業能力不足及工作生活難以兼顧等現實困難,西北婦女兒童醫院正式推出“免陪照護”服務。該服務旨在通過引入專業力量,減輕家屬負擔,提升住院患者照護質量。
專業第三方承接 24小時生活照護
“免陪照護”服務由醫院簽約的專業第三方公司提供。經過嚴格遴選的專業護理員,均持證上崗并接受系統培訓,可為患者提供24小時生活照護。護理員在醫護人員指導下工作,服務內容包括清潔、飲食、睡眠、排泄、移動等日常起居照料,并能根據患者病情需求,協助進行健康教育和安全保護。服務覆蓋婦科、產科、兒科等多個科室住院患者。
六大核心優勢保障服務品質
該服務具備多方面優勢:
專業可靠: 護理員資質齊全、經驗豐富、操作規范。
全程守護: 提供24小時不間斷陪伴與照料。
安全安心: 醫院全程監管,服務過程可追溯。
解放家屬: 家屬得以兼顧工作與生活,減輕身心壓力。
心理關懷: 護理員給予患者專業陪伴,緩解住院孤獨焦慮。
規范透明: 服務內容、流程及費用標準清晰明確。
申請流程便捷高效
有需要的患者家屬,可直接向所在病區護士站提出“免陪照護”服務需求。護士站將協助聯系簽約陪護公司負責人,負責人將迅速至床邊與家屬溝通,確認個性化的照護方案及透明合理的費用。家屬確認后,專業護理員即可到崗提供服務,流程簡便快捷。
醫院方面表示,“免陪照護”服務是該院持續提升醫療服務品質、關懷患者及家屬的重要舉措之一,希望借此服務有效緩解住院家庭的陪護壓力。
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