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6月30日，中意人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中意人壽”）2025年客戶(hù)服務(wù)節(jié)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客服節(jié)”）盛大開(kāi)幕。本屆客服節(jié)以“擁抱健康生活，點(diǎn)亮中意人生”為主題，通過(guò)融合健康理念與科技賦能，在延續(xù)四大活動(dòng)主題板塊的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，同時(shí)推出三項(xiàng)星級(jí)服務(wù)升級(jí)回饋客戶(hù)，攜手客戶(hù)共探健康生活方式、共創(chuàng)美好人生，全面踐行“成為客戶(hù)終身伙伴”的品牌承諾。活動(dòng)為期三個(gè)月，將持續(xù)至2025年9月底。

四大經(jīng)典活動(dòng)，煥新精彩紛呈

“中意家園”板塊推出線上“中意家園勘探季”互動(dòng)活動(dòng)，將中國(guó)石油巖氣勘探場(chǎng)景融入游戲，客戶(hù)通過(guò)參與趣味勘探游戲收集巖氣能量，在體驗(yàn)?zāi)茉纯萍槛攘Φ耐瑫r(shí)贏取中國(guó)石油加油卡。通過(guò)游戲吸引客戶(hù)了解中國(guó)石油先進(jìn)技術(shù)，提升客戶(hù)對(duì)公司的好感度，傳遞綠色發(fā)展的品牌價(jià)值觀。

“中意運(yùn)動(dòng)”板塊響應(yīng)國(guó)家“體重管理年”三年行動(dòng)，打造“愛(ài)運(yùn)動(dòng)，意起來(lái)”雙線活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)期益處的同時(shí)，鼓勵(lì)客戶(hù)隨時(shí)隨地運(yùn)動(dòng)起來(lái)。線上“個(gè)人10項(xiàng)全能”借助AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“一人一手機(jī)”隨時(shí)隨地參與運(yùn)動(dòng)，通過(guò)AI技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)效果，打破運(yùn)動(dòng)的時(shí)間、空間束縛；線下“組隊(duì)健步走”支持代理人與客戶(hù)線上組隊(duì)，打造社交化運(yùn)動(dòng)模式，強(qiáng)化健康生活理念，同時(shí)降低參與門(mén)檻，達(dá)到運(yùn)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)贏取中國(guó)石油加油卡。

“中意服務(wù)”板塊重點(diǎn)推廣三項(xiàng)星級(jí)服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步突出中意在健康服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)打造“人車(chē)生活”兩個(gè)服務(wù)生態(tài)圈。此外，在客服節(jié)活動(dòng)期間投保的客戶(hù)，可按“1.5 倍快速升星”，助力加保客戶(hù)更快享有高星級(jí)的服務(wù)權(quán)益。活動(dòng)期間還將同步開(kāi)展“傾聽(tīng)客戶(hù)聲音”客戶(hù)調(diào)研計(jì)劃，聆聽(tīng)客戶(hù)真實(shí)反饋，驅(qū)動(dòng)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

“中意健康”板塊在客服節(jié)活動(dòng)期間舉辦3場(chǎng)健康大講堂直播及6場(chǎng)高端體檢專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。健康大講堂將邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家圍繞升學(xué)規(guī)劃、親子溝通、及青少年心理等熱點(diǎn)話題展開(kāi)深度分享；6場(chǎng)高端體檢專(zhuān)場(chǎng)落地上海、廣州、北京等核心城市，聯(lián)動(dòng)上海廣慈紀(jì)念醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為高凈值客戶(hù)提供專(zhuān)屬健康守護(hù)。

感恩客戶(hù)信賴(lài)，守護(hù)美好生活

中意人壽的發(fā)展與成長(zhǎng)，離不開(kāi)廣大客戶(hù)的堅(jiān)定信賴(lài)與支持，2025年客服節(jié)作為拉近公司與客戶(hù)親密關(guān)系的紐帶，持續(xù)依托公司資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)品質(zhì)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，回饋客戶(hù)信任。為了讓每一位客戶(hù)都能享受到更為便捷的服務(wù)體驗(yàn)，中意人壽誠(chéng)邀您關(guān)注官方微信服務(wù)號(hào)“中意人壽”或下載“掌上中意APP”，第一時(shí)間獲取2025年客服節(jié)活動(dòng)、星級(jí)服務(wù)升級(jí)、權(quán)益活動(dòng)等實(shí)用信息，一起擁抱健康生活，點(diǎn)亮中意人生！