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2025-06-28 17:07:05 來源:陽光網-陽光報
分享到“之前對市場化一知半解,聽了你們的講解終于清楚了!”6月24日,國網西咸新區供電公司轄區內一家混凝土公司的負責人在咨詢市場化相關交易政策時這樣感慨道。在電力市場化改革持續深化的背景下,國網西咸新區供電公司主動作為,圍繞市場化用戶服務需求,創新工作模式,扎實開展市場化用戶政策宣傳及推廣工作,以專業、貼心的服務助力客戶降本增效,推動電力市場平穩有序發展。
國網西咸新區供電公司對現存10千伏以上工商業代理購電企業進行梳理,依據企業用電需求、用電特性等關鍵指標,制定個性化走訪計劃,開展“一對一”上門服務,深入企業生產一線,結合企業實際用電情況,為用戶精準解讀市場化交易政策,細致對比入市前后的成本變化,幫助企業深入理解政策要點,挖掘降本增效潛力,通過這種精準服務模式,成效顯著,今年二季度市場化用戶數量穩步增長8.27%。同時針對存量22戶無合同市場化用戶,重點聚焦其關注的電費結算方式、市場風險防范、合同簽訂流程等核心問題,通過實際案例分析,進行深入淺出的講解,并全程協助企業完成正式交易合同的簽訂工作,切實降低企業交易風險,避免不必要的經濟損失。
通過以上舉措在助力市場化客戶降本增效的同時,也為電力市場的健康發展貢獻了積極力量,下一步,國網西咸新區供電公司將不斷為用戶提供更優質、更貼心的電力服務,讓用戶在電力市場化改革中共享發展新機遇。(牟僑僑)
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