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服務大眾步履不停 情系民生初心永摯 ——寫在中國民生銀行寶雞分行成立14周年之際

2025-06-24 09:14:24 來源:陽光網(wǎng)-陽光報

2025年6月24日,中國民生銀行寶雞分行迎來14周年生日。14年來,在各級政府、監(jiān)管部門及廣大市民的關心支持下,民生銀行寶雞分行始終秉承“服務大眾 情系民生”的使命,堅持服務實體經(jīng)濟初心,堅守“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”三大定位,與國家戰(zhàn)略同頻共振,與區(qū)域發(fā)展同向而行。累計服務33萬多戶個人客戶,2800多戶實體企業(yè)客戶,累計提供信貸融資超過330億元,榮獲“金融業(yè)支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”、“經(jīng)濟和社會發(fā)展突出貢獻金融單位”等多項榮譽稱號,為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展注入源源不斷“金融活水”。

聚焦國家戰(zhàn)略,扎實做好“五篇大文章”

民生銀行寶雞分行深刻領會并積極融入國家發(fā)展大局,將金融資源精準滴灌至經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵領域和薄弱環(huán)節(jié),扎實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。

科技金融賦能創(chuàng)新:緊跟寶雞市“工業(yè)強市”戰(zhàn)略,重點支持高新技術企業(yè)、專精特新“小巨人”及科創(chuàng)型中小企業(yè)。成立科創(chuàng)及鈦產(chǎn)業(yè)專營委員會,將營業(yè)部定位為科創(chuàng)支行,建立科技金融服務團隊及敏捷服務機制,獲批總行級鈦及鈦合金行業(yè)中小信貸計劃,運用“易創(chuàng)E貸”“星火貸”“秦鋒貸”等產(chǎn)品,解決科創(chuàng)企業(yè)融資難題,助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級和技術創(chuàng)新。近兩年,該行服務科技型企業(yè)數(shù)量和提供融資規(guī)模連續(xù)增長超50%。

綠色金融守護生態(tài):深入貫徹新發(fā)展理念,積極響應“雙碳”目標,依托上級行綠色金融委員會,實現(xiàn)綠色金融標識審批流程線上化,加強產(chǎn)品和業(yè)務模式創(chuàng)新,積極探索碳減排、排污權抵質押等創(chuàng)新業(yè)務模式,加大對節(jié)能環(huán)保、清潔能源、綠色制造等領域的信貸傾斜。積極對接發(fā)改委、建立項目庫,與眉縣縣政府簽約戰(zhàn)略合作,推進“一縣一團隊”服務機制,圍繞重大項目定期會商服務,為寶雞的綠水青山貢獻金融力量。

普惠金融潤澤小微:堅守服務民營企業(yè)和小微企業(yè)的初心,深化“民生小微”品牌建設。推進小微企業(yè)融資協(xié)調機制,運用大數(shù)據(jù)風控和線上化平臺(如“民生惠”系列產(chǎn)品),簡化流程、提高效率,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶融資成本,成為區(qū)域普惠金融的重要力量。該行累計向1700余戶小微企業(yè)提供小微貸款超78億元,支持了一大批小微企業(yè)成長發(fā)展,在區(qū)域市場上贏得了“小微看民生”的美譽。

養(yǎng)老金融情暖夕陽:優(yōu)化適老金融服務,實施全渠道適老化改造,成為上級行養(yǎng)老金融體系建設試點行,將火炬路支行定位為養(yǎng)老金融特色支行,打造“民生悅享”老年客群服務品牌,舉辦悅享金融課堂、生日會、出游等形式多樣的客群專屬活動,開展“書法老友會”、“書法進社區(qū)”等養(yǎng)老金融宣傳教育活動,探索與老年大學、養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)療機構合作,滿足老年群體多元化金融需求。目前,該行為5萬余老年客戶家庭提供金融服務。

數(shù)字金融便捷民生:大力推動數(shù)字化轉型,深化科技與業(yè)務融合,以線上化、數(shù)智化和敏捷化的金融服務提升客戶體驗。聚焦寶雞市十三條產(chǎn)業(yè)鏈,以供應鏈金融為紐帶,迭代升級信融E、票融E、電E證等供應鏈金融產(chǎn)品,為核心企業(yè)上下游提供一體化產(chǎn)品服務和行業(yè)綜合金融方案,得到市場好評。成立數(shù)據(jù)服務敏捷小組,與省內高校積極交流,進行數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)、學、研座談。該行累計為供應鏈客戶提供融資超30億元。

立足戰(zhàn)略定位,服務人民美好生活

民生銀行寶雞分行始終將“服務大眾 情系民生”的使命內化于心、外化于行,堅定踐行“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”三大戰(zhàn)略定位,全方位、多層次滿足寶雞市民、家庭及廣大民營企業(yè)日益增長的美好生活與高質量發(fā)展金融需求。

民企服務賦能經(jīng)濟:始終將服務民營企業(yè)視為立行之本、發(fā)展之基,做民營企業(yè)最堅實、最信賴的金融伙伴,服務民營企業(yè)客戶數(shù)占比超過98%。聚焦寶雞本地特色產(chǎn)業(yè)(如鈦及新材料、裝備制造等),精準滴灌民營經(jīng)濟。緊跟總行與全國工商聯(lián)民營經(jīng)濟發(fā)展研究、民營企業(yè)風險預警、線上銀企對接“三大民營企業(yè)數(shù)智化賦能平臺”等政策舉措,積極與市工商聯(lián)、中小企業(yè)協(xié)會、市民營企業(yè)協(xié)會對接,持續(xù)推進各項業(yè)務。

敏捷開放提質增效:在持續(xù)優(yōu)化分行組織及團隊設置基礎上,以客戶需求為中心全力打造敏捷組織,倡導高效、專業(yè)、協(xié)同的敏捷文化,聚焦省市重點項目和客戶需求,打通省行-分行-支行-團隊四級組織,組建敏捷服務團隊23個,一體前置高效滿足客戶多元化需求。持續(xù)以員工成長為中心加速建設開放型組織,倡導透明、欣賞、協(xié)作的開放文化,聚焦組織效能提升和總行寬崗改革推動,讓每個員工長處和優(yōu)點得以充分施展,建立行內和行外標桿動態(tài)評價學習機制,持續(xù)打磨最佳實踐,真正讓員工成長牽引分行各項工作提質增效。

用心用情專業(yè)服務:“服務大眾 情系民生”的根本是客戶體驗至上、踐行社會責任。聚焦市民實際需求,提供涵蓋存款、理財、基金等多元化資產(chǎn)配置方案,專業(yè)財富服務;圍繞居民消費升級需求,以“民易貸”、“國補貸”等為依托,提質消費金融;積極參與社區(qū)治理和公益活動,共建社區(qū)溫暖鄰里。努力做寶雞市民身邊有溫度、有擔當?shù)你y行。

踐行使命擔當,高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠

在總分行黨委的堅強領導和殷切期望下,民生銀行寶雞分行將自身發(fā)展融入集團戰(zhàn)略和地方大局,持續(xù)改革轉型,強化能力建設,筑牢風險底線,以更高標準、更實舉措實現(xiàn)高質量發(fā)展。

強化黨建把舵定向:堅持和加強黨的全面領導,深刻把握金融工作的政治性、人民性,在寶雞市委金融委和總分行黨委的領導下,強化黨建工作,并將黨建工作與業(yè)務發(fā)展深度融合,以高質量黨建引領高質量發(fā)展。

聚焦主責深耕主業(yè):堅定不移地踐行“五篇大文章”和總行戰(zhàn)略定位,結合寶雞區(qū)域資源稟賦,聚焦主責主業(yè),優(yōu)化資源配置,提升在服務個人客戶、民營企業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色經(jīng)濟方面的核心競爭力,打造區(qū)域受人尊重的銀行機構。

以人為本情暖家園:將“以人為本”理念貫穿于分行日常工作的始終,為員工施展長處和才華搭建舞臺,以工會為紐帶,開展豐富多樣的工會活動,積極營造自省、分享、欣賞的家園氛圍,打造服務型、敏捷型和開放型組織,真正讓每一位員工的真知灼見和不懈努力成為分行前進向好的原動力,共創(chuàng)共建有情有序的民生家園。

以客為尊陪伴成長:將“以客為尊”的價值觀融入到每一次服務細節(jié)、每一次專業(yè)響應、每一次對客戶痛點深度解決的行動準則上,創(chuàng)建固化機關部室為一線,全員為客戶的格局,想客戶之所想,急客戶之所急,不僅做金融服務的提供者,更要做企業(yè)成長和個人幸福的長期守護者與價值共創(chuàng)伙伴。

筑牢底線審慎經(jīng)營:恪守總行“合規(guī)經(jīng)營就是核心競爭力”理念要求,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)完善全面風險管理體系。加強信用風險、操作風險、合規(guī)風險等重點領域的管控,運用科技手段提升風險識別、預警和處置能力,確保資產(chǎn)質量持續(xù)優(yōu)良,實現(xiàn)行穩(wěn)致遠。

服務大眾步履不停,情系民生初心永摯。站在新起點,民生銀行寶雞分行在寶言寶,在寶為寶,將深耕陳倉沃土,立足民生,在各級政府、監(jiān)管部門、廣大市民及總分行黨委的關心與支持下,以“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”戰(zhàn)略為引領,堅持干字當頭,奮發(fā)有為,全力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展,為譜寫寶雞新篇貢獻更加強勁、更加溫暖的民生力量!

責任編輯:兆妍
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