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陽光人壽2025年客戶節自5月19日啟動以來，以“走進知心陽光，感受愛與責任”為主題，開啟了一場貫穿線上線下的沉浸式服務盛宴。客戶節期間，陽光人壽全國各地分支機構持續組織開展一系列精彩活動，為客戶帶來全新服務體驗。

科技與人文交織，客戶節體驗全面升級

本屆客戶節開幕式上揭曉了客戶節五大精彩篇章。陽光人壽邀請家庭教育專家劉稱蓮和李若辰母女，以“從7平米小屋到北大花開”的真實成長故事，詮釋了“愛與責任”的家庭力量，觸動萬千客戶的心。

專家分享“成為優等生的最優路線”

客戶節期間，陽光人壽 “我家陽光”APP成為指尖上的陽光體驗館。“AI時光機·穿越20年”活動運用AI大模型智能生成趣味劇情，帶用戶重溫陽光保險20年發展足跡。此外，為響應國家“體重管理年”號召，APP上線“BMI指數測算+健康管理+運動管理”一體化服務，邀請用戶開啟科學健康管理。

陽光人壽全國各地分支機構敞開大門，熱情邀約客戶親臨職場，感受陽光文化底蘊。在備受關注的養老方面，陽光人壽依托集團強大的醫療健康資源，精心打造的陽光居家養老服務體系首次集中亮相，展現了公司應對老齡化挑戰、延伸“愛與責任”內涵的創新實踐。

陽光人壽廣東分公司“陽光居家養老”體驗活動

陽光人壽上海分公司“陽光居家養老”活動現場

客戶節重磅獻禮“直通30”——構筑堅實生命防線

陽光人壽聚焦客戶最深層、最急切的健康需求，為客戶獻上了一份分量十足、直擊健康核心需求的厚禮——源自國家衛健委腫瘤課題研究項目的“直通30”醫學管理服務。在今年的客戶節開幕式上，陽光人壽將這項專享服務贈送給全國近萬名陽光客戶。“直通30”不僅僅是一項增值服務，更是陽光人壽在深刻理解國內醫療現狀后，針對解決“看病難、看好醫生更難”痛點，為客戶及其家庭構筑的一道堅實的生命防線。

數據顯示，中國癌癥患者5年生存率（40.5%）與美國（70%）存在顯著差距，優質資源稀缺是橫亙在重疾患者康復之路上的現實障礙。陽光人壽作為國家衛健委課題項目支持單位，陽光客戶罹患疾病后可享入組權益，在專屬病案經理的協助下，享受門診、住院、會診及院后隨訪全流程服務。

“直通30”服務優勢

覆蓋關鍵疾病： 精準鎖定17種高發惡性腫瘤及4種嚴重心血管疾病，覆蓋國人重疾風險核心領域。

匯聚頂尖醫療： 直通全國17個醫療資源集中的核心城市（如北京、上海、廣州等）的45家權威三甲醫院網絡，包括腫瘤診療全國領先的殿堂級醫院和頂尖血液病專科醫院。

惠及至親家人： 服務不僅屬于被保險人，更可擴展惠及投保人本人及其直系親屬（父母、配偶父母、配偶、子女），一份保單守護全家健康通道。

全流程無憂服務： 專屬病案經理協調匹配醫院、科室與權威專家，快速安排門診預約及院內協助；在專家開具住院單后顯著縮短入院等待時間，確保入住目標專家病房，入院當日有專人協助辦理手續；根據需求，協調院內專家會診，優化診療方案；出院后，臨床醫生提供電話隨訪，指導康復、用藥、復診等關鍵環節。

以責任之名，共筑健康未來

一年一度的客戶節，既是服務的盛會，更是責任的彰顯。通過“走進知心陽光”，讓客戶觸摸到陽光的溫度；通過“感受愛與責任”，在點滴回饋與知識傳遞中踐行陽光承諾，而重磅推出的“直通30”服務，是陽光人壽在客戶節期間，對客戶長期信賴的最高規格回饋，將“愛與責任”具象為守護健康的強大力量。

陽光人壽2025年客戶節火熱進行中！ 誠摯邀請廣大客戶持續關注后續精彩活動，親身體驗陽光服務的創新與溫度。