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2025-04-28 16:29:35 來源:陽光網(wǎng)-陽光報
分享到陽光訊(記者 鄭亞雷)為切實解決群眾“看病難、看病貴”問題,進一步提升就醫(yī)體驗,西安市中心醫(yī)院自2025年4月28日起全面升級惠民政策,將原有的“一號管三天”服務擴展為“一號管八天”。這一創(chuàng)新舉措不僅延長了診療周期,更通過制度優(yōu)化,實現(xiàn)“一次掛號,全程管理”,讓患者享受更便捷、更連貫的醫(yī)療服務。
政策升級:從“三天”到“八天”,惠民力度再提升
新政策規(guī)定,患者在首診后8天內(nèi)(含首診當日),可在同科室、同病種范圍內(nèi)免費復診一次。相較于原有政策,此次升級帶來三大突破:
診療周期延長:充分滿足慢性病、病情復雜或檢查周期較長的患者需求,減少重復掛號帶來的不便。
專家資源下沉:第八天復診仍可由首診專家接診,確保診療方案連貫性,避免因更換醫(yī)生導致的溝通成本增加。
費用減免更徹底:普通門診、專家門診復診均免除診查費,進一步減輕患者經(jīng)濟負擔。
核心目標:讓優(yōu)質醫(yī)療資源“一管到底”
此次改革直擊傳統(tǒng)就醫(yī)模式痛點,構建新型醫(yī)患關系:
破解“接力診療”困局:改變以往“專家開單檢查、普通醫(yī)生解讀結果”的斷層現(xiàn)象,實現(xiàn)“誰首診、誰跟進”,提高診療精準度。
建立全程就醫(yī)檔案:專家可在8天內(nèi)動態(tài)跟蹤患者病情,確保診療連續(xù)性,提升診斷效率。
優(yōu)化醫(yī)療資源配置:減少重復掛號,釋放更多號源,讓初診患者獲得更及時的就醫(yī)機會。
群眾受益:省時、省力、更省心
目前,醫(yī)院已在門診大廳設立“一號管八天”政策咨詢崗,并通過HIS系統(tǒng)自動識別符合條件的患者。市民可通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號或撥打健康熱線(62614123)了解詳情,體驗“一次就診,全程守護”的優(yōu)質服務。
西安市中心醫(yī)院相關負責人表示:“‘一號管八天’不僅是服務周期的延長,更是醫(yī)療服務模式的革新。它真正踐行‘人民至上’的理念,讓患者就醫(yī)更便捷、更安心。”
溫馨提示
適用對象:適用于8天內(nèi)首診未完成的患者,免費復診范圍涵蓋同科室的普通門診、專家門診。
不適用范圍:急診、便民門診、多學科診療(MDT)門診,以及已完成首診但要求更換同專科其他醫(yī)師的情況。
復診流程:患者只需持首診掛號憑證或身份證至報到機登記即可。
問題咨詢:復診過程中如有疑問,可聯(lián)系掛號臺護士協(xié)助解決。
政策解釋權歸西安市中心醫(yī)院所有,健康熱線:62614123。
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