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國網西咸新區供電公司:充電樁延伸服務 點亮綠色出行之路

2025-04-27 09:59:00 來源:陽光網-陽光報

在當今倡導綠色出行的時代,電動汽車以其環保、經濟等優勢,逐漸成為人們出行的新選擇。然而,充電樁安裝及延伸服務等問題,卻一度成為車主們的“心頭病”。4月24日,國網西咸新區供電公司張思德共產黨員服務隊聚焦群眾需求,用專業與熱情,為電動汽車用戶排憂解難。

充電樁延伸服務不僅僅是簡單的線路鋪設與設備安裝,更是關乎群眾便捷出行、綠色出行的重要民生事項。每一次接到客戶求助,國網西咸新區供電公司共產黨員服務隊都會迅速響應。他們身著統一的紅馬甲,頭戴安全帽,攜帶專業工具奔赴現場。李先生為中梁壹號院業主,反映自用充電樁充電電壓低,服務隊隊員第一時間抵達現場。對充電樁及相關電路進行全面細致檢測,發現現場電流、電壓各項指標均在正常范圍內。為確保檢測結果準確無誤,又多次變換檢測點位與時段進行復查,結果依舊顯示正常,隨后,向李先生耐心解釋檢測情況。除了硬件設施的建設,服務隊還注重為用戶提供貼心的軟性服務。他們耐心地為用戶講解充電樁的使用方法、安全注意事項,幫助用戶下載網上國網 APP 并綁定賬戶,確保用戶能順利使用充電樁。

下一步,國網西咸新區供電公司持續以充電樁延伸服務為切入點,踐行著“人民電業為人民”的宗旨,為電動汽車用戶鋪就了一條綠色、便捷、無憂的出行之路,讓那一抹“志愿紅”在服務群眾的最前沿熠熠生輝。(丁艷麗)

責任編輯:楊晶
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