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2025-04-13 11:33:48 來源:陽光網(wǎng)-陽光報(bào)
分享到陽光訊(記者 張晶)為解決社區(qū)辦公室與居民小區(qū)距離較遠(yuǎn)的問題,蓮湖區(qū)益民坊社區(qū)“一年10件實(shí)事清單”第六件實(shí)事實(shí)踐活動正式落地——每周五“移動暖心站”走進(jìn)小區(qū),把政策咨詢、事務(wù)辦理、民生服務(wù)送到居民“家門口”,讓便民服務(wù)更有速度、更有溫度!
【暖心便民站服務(wù)清單】您關(guān)心的,這里都能辦!
據(jù)了解,該社區(qū)每周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00便民站“攤位”準(zhǔn)時(shí)“營業(yè)”,提供四大類服務(wù):
1. “家門口的辦事廳”
社保醫(yī)保查詢/代辦、高齡補(bǔ)貼申請復(fù)審、殘疾證辦理
低保申請咨詢、生育登記指導(dǎo)、困難群眾幫扶政策解答
2. “解憂小驛站”
物業(yè)糾紛、鄰里矛盾?社區(qū)調(diào)解員現(xiàn)場“坐診”
養(yǎng)老服務(wù)、家政需求?一鍵對接資源,幫您牽線搭橋
3. “政策直通車”
最新惠民政策解讀(如醫(yī)保報(bào)銷、公租房申辦等)
防詐騙、消防安全等實(shí)用知識手冊免費(fèi)領(lǐng)取
4. “暖心互動角”
現(xiàn)場收集居民對社區(qū)建設(shè)的意見建議(您的聲音,我們認(rèn)真聽!)
為高齡老人、行動不便居民提供“預(yù)約上門”服務(wù)登記
4月11日首個(gè)“服務(wù)日”,便民站剛擺好桌椅,就迎來了第一位居民——
“不用跑遠(yuǎn)路,太方便了!”彭阿姨來辦老齡復(fù)審笑著說:“以前去社區(qū)辦業(yè)務(wù)要走20分鐘,現(xiàn)在下樓就能辦,工作人員還幫我把流程寫在紙上,貼心!”
“便民不止步,暖心長相伴”
采訪中,蓮湖區(qū)益民坊社區(qū)負(fù)責(zé)人表示:“移動便民站不僅是辦事點(diǎn),更是連接社區(qū)與居民的‘連心橋’。我們會根據(jù)大家的需求動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,讓每周五的‘約定’成為居民的‘暖心期待’!”
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