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2025-01-18 13:12:36 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 范啟彬)省人大代表王瑞認為,在養老機構的日常運營中,物業費作為一項重要的支出,給其帶來了很大的經濟負擔,阻礙了養老服務的進一步提升,有以下幾個方面的問題:
(一)經濟負擔加重。通常情況下,養老機構不僅需要為老年人提供生活照料、健康管理等專業服務,還需自行承擔保安、保潔、綠化、維修等方面費用。這些費用從確保機構安全、維護環境衛生到提升居住環境質量、保障設施正常運行等多個關鍵環節。這些費用的支出是養老機構在需要完全依靠自身的運營收入基礎上進行的額外開支。
(二)費用透明度不足。部分物業公司在收費方面存在透明度不足的問題。一些物業公司可能會收取額外的費用,如維修基金、公共能耗費等,而這些費用在前期可能并未明確告知養老機構。這種不透明的收費方式可能導致養老機構在運營過程中面臨額外的經濟壓力,并可能引發與物業公司之間的糾紛。
(三)缺乏優惠政策支持。與其他行業相比,養老機構在繳納物業費方面缺乏優惠政策的支持。盡管政府和社會各界對于養老服務業給予了越來越多的關注和支持,但在物業費方面,養老機構仍然難以享受到實質性的優惠。這在一定程度上增加了養老機構的運營成本。
鑒于以上問題,他提出以下幾點意見和建議:
(一)加強政策支持和優惠。相關部門制定優惠政策,對養老機構在物業費方面給予一定的減免或補貼,同時通過政策引導,鼓勵物業公司為養老機構提供更加優質的服務,進一步規范物業公司的收費與服務行為。
(二)提高物業服務質量與透明度。相關管理部門應加強對物業公司的監管,定期對物業服務質量進行評估,確保物業公司按照合同約定提供服務。物業公司應定期向養老機構公示費用明細和支出情況,增加費用透明度,避免不必要的糾紛。
(三)推動行業自律與規范發展。相關行業協會或組織應制定行業規范,明確物業公司的服務標準和收費行為,推動行業自律。通過宣傳和教育活動,提高養老機構和物業公司對物業服務重要性的認識,促進雙方的合作與發展。
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