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國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司:數(shù)字化轉(zhuǎn)型添動能 網(wǎng)格化服務(wù)增活力

2024-12-29 13:33:25 來源:陽光網(wǎng)-陽光報

12月24日,國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司組織各供電所持續(xù)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn),全面提升一線員工對于i國網(wǎng)、數(shù)字化營銷系統(tǒng)、配電操作票自動開票程序等數(shù)字化工作方法掌握能力,為數(shù)字化供電所轉(zhuǎn)型打下堅實基礎(chǔ)。

冬訓(xùn)中,該公司結(jié)合RPA等各項數(shù)字化工作流程,結(jié)合日常工作讓所有一線員工更加了解數(shù)字化應(yīng)用原理和使用優(yōu)缺點。通過此次培訓(xùn)和實際操作,該公司各供電所員工更加深入地了解了數(shù)字化供電所轉(zhuǎn)型,學(xué)習(xí)數(shù)字化新技術(shù)應(yīng)用氛圍十分濃厚。“我們所在日常工作中深化數(shù)字化平臺應(yīng)用、推進網(wǎng)格化服務(wù),從系統(tǒng)中及時獲取臺區(qū)重過載、三相不平衡、采集異常、電量異常等明細數(shù)據(jù),滿足供電所人員‘用、管、看’的數(shù)字化需求,降低異常問題獲取難度,更加直觀地查詢指標完成情況,將供電所日常工作從事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮刑幹茫瑯O大地提升了工作效率”。一名員工介紹到。

為扎實打贏打好年底“收官戰(zhàn)”,該公司群策群力、協(xié)同創(chuàng)新,積極打造數(shù)字化供電所、網(wǎng)格化服務(wù),讓服務(wù)有“數(shù)”支撐,用“智”運維,對內(nèi)推動基層供電所減負賦能、提高對標管控水平,對外能夠在客戶訴求前先感知、先響應(yīng)、先服務(wù),提升供電可靠性和客戶服務(wù)滿意度。

下階段,灃東公司將持續(xù)開展數(shù)字化進班組活動,讓更多得員工了解公司數(shù)字化工作理念和目標,積極推動“電網(wǎng)一張圖,數(shù)據(jù)一個源”工作進程,切實為爭當數(shù)字化“排頭兵”貢獻力量。(閆迪爾)

責任編輯:佳佳
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