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國網渭南供電公司:開展計量普查 優化營商環境

2024-10-28 12:02:14 來源:陽光網-陽光報

陽光訊(記者 徐龍 通訊員 王玲敏)為了進一步提升計量裝置管理水平,確保電力供應的穩定性和準確性。10月19日至21日,國網渭南供電公司組織工作人員前往寺前鎮開展計量裝置普查工作,進一步加強營銷管理水平,規范和維護供用電秩序,完善客戶用電信息。

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據了解,此次普查工作范圍廣泛,該公司工作人員深入轄區,對計量裝置進行逐戶排查,現場認真核對計量裝置的檔案信息,與實際運行情況進行對比,及時發現并消除潛在的安全隱患,嚴格按照普查標準,仔細檢查單相、三相間接式表計的計量箱、電能表、接線盒及互感器,確保現場設備與系統信息一致且運行正常。

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在排查過程中,該公司工作人員積極與群眾溝通交流,耐心講解計量普查的目的和意義,解答客戶在用電方面的疑問,并宣傳用電安全注意事項,通過發放宣傳資料、現場講解等方式,增強群眾的安全意識。

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“咱們的工作人員不僅查看了我們的電表是否準確,還告訴我們很多用電安全知識及‘網上國網’的應用,這下我們用電繳費就更方便了。”在韓家洼村,韓先生對該公司工作人員認真負責的態度表示肯定。

截至目前,該公司已完成寺前鎮3000多個計量裝置的普查工作,及時解決計量裝置各種突發問題,從而消除缺陷和隱患,提高客戶電力獲得感和服務滿意度。

下一步,該公司將持續開展計量裝置普查工作,利用大數據分析方法,對客戶的檔案信息、電能表運行數據和線損指標等信息進行細致化的梳理,全面提升供電服務質量,讓客戶用上“放心電”“明白電”。

責任編輯:佳佳
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