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2024-09-11 16:03:16 來源:陽光網(wǎng)-陽光報(bào)
分享到陽光訊(記者 佟怡)記者從中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“西安鐵路局”)獲悉,截至9月10日,西安鐵路局2024年以來旅客發(fā)送量超過1億人次,達(dá)到10078.5萬人次,較2023年同期增長16.7%,創(chuàng)下該局單年旅客發(fā)送量最快破億紀(jì)錄,為服務(wù)陜西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,方便百姓出行,助力旅游經(jīng)濟(jì)增長提供了充足的運(yùn)能保障。
旅客出行需求旺盛 多項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)創(chuàng)新高
今年以來,陜西鐵路旅客出行需求旺盛,西安鐵路局旅客發(fā)送量穩(wěn)步提升,特別是在春暑運(yùn)、小長假等時(shí)期,旅客出行意愿強(qiáng)烈,西安鐵路局組織管內(nèi)西安、寶雞、渭南、漢中、安康、延安、榆林等主要站車單位,加強(qiáng)旅客運(yùn)輸組織,多項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。今年春運(yùn)40天,全局共計(jì)發(fā)送旅客1696.1萬人次,同比2023年增運(yùn)536.9萬人次,增長46.3%,創(chuàng)歷史同期新高。“五一”假日期間,5月1日當(dāng)天全局旅客發(fā)送761388人次,打破了2023年9月29日旅客發(fā)送746607人次的歷史最高紀(jì)錄。在暑運(yùn)62天里,全局累計(jì)發(fā)送旅客2923萬人次,較2023年同比增長6.2%,其中,19天單日旅客發(fā)送量保持在50萬人次以上高位運(yùn)行,單日最高56.9萬人次,較2023年單日最高增長9%。
持續(xù)推動(dòng)客運(yùn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 讓旅客出行體驗(yàn)更美好
今年以來,西安鐵路局持續(xù)推動(dòng)客運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,滿足不同旅客的出行需求。新增西安北~青島、西安北~杭州西、西安北~廣州白云3對(duì)動(dòng)車組列車,提升熱門方向旅客運(yùn)輸能力;將擔(dān)當(dāng)?shù)木挤较?對(duì)直達(dá)旅客列車全部更換為長編組動(dòng)力集中動(dòng)車組,讓旅客出行體驗(yàn)更美好;借助蘭張高鐵蘭州西至武威東段開通契機(jī),增開西安北~武威東6對(duì)動(dòng)車組列車,方便陜甘百姓出行,西部高鐵網(wǎng)進(jìn)一步完善;積極回應(yīng)民生期盼,增開西安~定邊直達(dá)動(dòng)車組列車,拉近了老區(qū)定邊與省會(huì)西安的時(shí)空距離;優(yōu)化調(diào)整管內(nèi)7對(duì)公益性慢火車開行框架和停站設(shè)置,更好滿足山區(qū)旅客出行需要和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大力開行多主題旅游專列 滿足不同群體出行需求
今年以來,西安鐵路局充分發(fā)揮鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),著力打造“絲路號(hào)”旅游專列品牌,針對(duì)“快游”與“慢游”“大眾游”與“高端游”“定點(diǎn)游”與“四季游”,開發(fā)適合不同群體需求的56款特色旅游產(chǎn)品,持續(xù)助力旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。圍繞服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì),開行銅川、泰州、額濟(jì)納、東北、新疆、港珠澳等不同方向的銀發(fā)旅游專列,為老人旅客出行提供貼心服務(wù);圍繞服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì),開行西安至秦嶺、漢中、漢陰、渭南、榆林等方向的冰雪、賞花、“紅色陜北”“清爽榆林”旅游專列,為游客出行提供個(gè)性化選擇;圍繞服務(wù)體育經(jīng)濟(jì),積極對(duì)接體育賽事主辦單位及民間協(xié)會(huì)組織,開行渭南、楊凌、榆林等方向的馬拉松專列、球迷專列,為廣大球迷、跑友提供更舒適的出行體驗(yàn);圍繞服務(wù)研學(xué)經(jīng)濟(jì),開行延安、銅川、湖北、成都等多個(gè)方向的主題研學(xué)專列,讓廣大學(xué)子可以“坐著火車去研學(xué)”。截至9月10日,今年以來西安鐵路局共計(jì)開行各類旅游列車98列,服務(wù)旅客8.16萬人次,滿足不同群體的個(gè)性化出行需求。
不斷提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量 用心做好旅途“一餐好飯”
為提升旅客出行品質(zhì),西安鐵路局組織管內(nèi)各大站車單位持續(xù)升級(jí)客運(yùn)服務(wù)設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化服務(wù)流程。今年以來,全局累計(jì)增加驗(yàn)檢閘機(jī)48臺(tái)、安檢儀12臺(tái),組織13個(gè)站段優(yōu)化重點(diǎn)旅客服務(wù)流程,在西安、西安北車站更換便捷換乘引導(dǎo)標(biāo)識(shí)42處,在西安、延安、漢中、安康、寶雞等地市主要車站增設(shè)多處便捷充電設(shè)施。為供好旅途“一餐好飯”,西安鐵路局制定站車餐飲提質(zhì)9項(xiàng)改善計(jì)劃,發(fā)揮“中央廚房”優(yōu)勢(shì),豐富列車餐食供應(yīng),推出清炒蝦仁、宮保雞丁等熱鏈餐品,把肉夾饃、涼皮、冰峰“三秦套餐”搬上火車,讓旅客在火車上就能品嘗到正宗的陜西美食。今年暑運(yùn)期間,西安鐵路局累計(jì)供應(yīng)熱鏈餐食1.3萬余份,涼皮1.1萬余份。
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