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國網西安市臨潼區供電公司:戰高溫堅守一線,多措并舉保供電

2024-07-02 10:47:35 來源:陽光網-陽光報

陽光訊(記者 佟怡)連日來,關中地區高溫不下,國網西安市臨潼區供電公司為確保群眾清涼度夏,堅守一線開展電力保供工作,通過巡視消缺、負荷轉移、電網升級改造、上門服務等多項舉措夯實設備基礎,優化電網運行方式,提升服務質效,全力以赴實現“雙滿意”。

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迎峰度夏保供電

為全力備戰迎峰度夏,國網西安市臨潼區供電公司認真總結歷年迎峰度夏經驗,結合電網實際狀況以及負荷特點,制定了“高溫模式”電網保電應急預案,各班所也制定了詳細的應急措施,加大對電網運行狀況的監測和數據分析力度,滾動做好負荷預測,科學安排運行方式。公司加強與氣象部門的溝通聯系,根據天氣情況制定特巡方案,增加對大負荷及重要用戶線路的巡視次數。落實應急搶修隊伍、物資準備和車輛安排等工作,公司各班所24小時值班、“共產黨員服務隊”沖鋒在前,確保信息上下暢通,能夠第一時間響應客戶訴求、第一時間恢復供電,最大限度保障居民群眾生產生活用電。

高溫對電力工作人員及電網來說都是考驗,公司調控運行班認真監控全區35千伏、10千伏和配電變壓器運行情況,根據負荷波動開展電網風險分析和事故預演,及時指揮班所消除故障隱患。變電運維班對9座110千伏變電站進行不間斷的巡視檢查,各班所對10千伏及0.4千伏線路進行全面巡查及隱患排查。堅持“先復電、后搶修”原則,有效壓縮停電時長,同時,推行不停電作業和零點窗口期檢修模式,嚴控停電次數和停電時長。針對農網負荷點多面廣、線路交錯復雜、田間山地跨越多等特點,利用配網自動化、數字化工作臺等智能化手段,高效識別故障、定位故障,壓縮停電時長。

截止6月30日,該公司配網檢修消缺41項。先后對110千伏鴻門變、臨潼變和斜口變進行檢修消缺,對3581臨馬線進行檢修,對123慶山線、174城關二線、127大寨線和128粉張線、162臨四線、186南韋線、182城關四線等20余條10千伏線路的缺陷進行處理。

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高溫堅守在一線

民生無小事,服務連民心。在烈日的“烤”驗下,國網西安市臨潼區供電公司干部員工們用汗水和堅守詮釋了“人民電業為人民”的服務宗旨,為居民群眾送去了夏日的清涼電。

“你們秦俑供電所的服務就是好,我剛打電話不到10分鐘,你們就來了,你們的服務真讓我滿意。”家住臨潼區代王街辦山任安置二區民宿客戶高彩霞感動地說。工作人員經檢查后說,“你這個插座功率小燒壞了,一換就好了”。高彩霞聽后立馬拿出新的插座,工作人員測量后,幫助客戶更換插上插頭,家里燈亮了起來,燒水器也運轉了起來。客戶高彩霞高興的連連道謝。工作人員說,“旅游旺季要來了,有任何用電問題,你就打連心卡上的電話或者給我發微信,隨叫隨到。”

秦俑供電所所長趙偉說,作為地方經濟社會發展的電力“先行官”,我們共產黨員服務隊,深入走訪服務客戶,了解詢問用電訴求,送政策、送服務、辦實事、解民憂,持續在提供優質服務上做“加法”,在業擴報裝上做“減法”。同時,在電表箱張貼便民服務貼,上門發放便民服務卡;推行微服務,在客戶微信群大力宣傳“e起節電”、夏季節電小妙招及安全用電注意事項,實現為民服務“零距離”。

據了解,6月14日當天臨潼公司負荷達38.1萬千瓦。在高峰負荷到來之前,公司各班組詳細摸底排查電網管理薄弱環節和設備安全隱患,建立“問題臺賬”,明確整改責任人、具體措施和時限要求,合理安排整改計劃,堅持改完一條、銷號一條,確保不放過任何一處安全隱患。“秦俑供電所以各種數字化、信息平臺為依托,以不停電作業、自動化全覆蓋等專業管理為支撐,圍繞‘不停電就是最好的服務’原則,嚴把檢修安全、質量、效率關,從嚴從實全面做好迎峰度夏電力保供工作。加大轄區10千伏和0.4千伏線路設備的巡視,通過加強夜間測溫和負荷測量,發現隱患第一時間處理,同時啟動迎峰度夏保供電預案,采取多項措施積極應對,組織專業隊伍快速處理,傾力保障城鄉居民生活及工農業生產用電需求,做好人民群眾的‘電保姆’。”秦俑供電所生產組長李抗戰說。

當好萬家燈火掌燈人。國網西安市臨潼區供電公司在迎峰度夏工作中,持續踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦客戶用電需求,精心排查、貼心服務、細心問診,制定“一小區一方案、一片區一方案”,協調居委會、物業,加快老舊小區供電設施升級改造進度,讓“電壓穩、電力足”的電力供應為清涼度夏添保障,切實提升客戶用電幸福指數,全力保障人民群眾用上“清涼電”。

責任編輯:瑞瑞
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