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蓮湖區土門街道惠民北坊社區:緊急救助,撐起空巢老人的“一片天”

2024-04-29 14:06:31 來源:陽光網-陽光報

陽光訊(記者 張晶)“是惠民北坊社區嗎?侯阿姨早上在家摔了一跤,磕到頭了,流了很多血,麻煩你們快來看一下......”4月23日早上8點35分,惠民北坊社區的網格機上收到了侯信芬老人24小時家政服務人員的電話,接到求助電話后,社區網格員一刻也沒敢耽擱,立即趕往老人家中。剛進家門,就被滿地的“血紙”震驚到了,立刻意識到情況緊急,需要送醫救治。在迅速地檢查老人頭部的傷口情況后,隨即通過智能設備進行120緊急呼救并說明傷勢。在救護車趕來的空當里,網格員也一刻沒有閑著,一邊進行頭部加壓止血,一邊安撫老人情緒,減輕其內心恐慌。8點50分,120救援隊達到家中,9時,老人被順利護送到西安醫學院第一附屬醫院門診科救治。

掛號、開單、繳費、做各項檢查……網格員和家政人員在醫院里忙前忙后,在確認老人只是皮外傷,沒有生命危險后,才算是松了一口氣。陪伴老人完成清創、縫合等醫學治療,最后護送老人返回家中,直到安頓在床上后,網格員才離開。從侯信芬老人家中離開,已經是中午12點30分了。7分鐘趕到現場,8分鐘的外傷緊急止血,3個多小時的全程陪伴,每一個環節無不浸透著社區網格員的愛心、慧心和暖心。

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鏈接資源,一回“走心和到位”的幫扶

危機過去了,眼下又面臨一個問題,老人頭部的創口需要定期的換藥,但由于她行走非常不便,去醫院換藥顯然不太現實,于是社區聯系到土門衛生服務中心的家庭醫生,上門為老人換藥,拆線,徹底地消除了老人心中的憂慮。

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一路陪伴,一場“精耕和溫情”的筑巢

在社會老齡化的當下,為老服務儼然已成為社區服務的主旋律,讓轄區老人特別是“失獨”、“空巢”老人真正實現老有所樂、老有所依、老有所養為是眼下要不斷突破的課題。蓮湖區惠民北坊社區將始終會以“老吾老,以及人之老”的愛老信念,守護銀發群體,充實他們的生活,富足他們的精神,填補他們的空心,消除他們的顧慮,精耕細作,久久為功,會以繡花針的功夫把服務做扎實、做到位、做入心。 

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責任編輯:任佳妮
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