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2024-03-07 15:37:39 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 鄭亞雷)近日,患者王奶奶因身體不適到西安市長安區醫院腫瘤科、甲乳外科做手術。手術前,護士用定制貼紙為她標明了需要手術的部位。看著寶塔圖案的標記,本來緊張、焦慮的心情少了許多,連連為科室人性化的服務點贊。
術前進行手術部位標識是國家衛健委實行《患者安全目標》的主要內容,也是醫患溝通的一種方式,然而由于符號的特殊性,很多患者對標記的符號有種異常的心理反應,增加他們的術前焦慮感。
為此,該院腫瘤科、甲乳外科醫護人員召開優質護理服務創新頭腦風暴會,大家集思廣益、展示特色,參照《?安市?安區醫院手術部位標識制度(2024版)》,設計、制定吉祥寶塔手術部位貼紙,得到患者及醫護的肯定和贊揚。
這款卡通標識貼圖樣清晰,美觀大方一改往日冷冰冰的符號。一經推出,就廣受患者朋友們的喜愛,表示術前在手術部位貼上這么精致的識別貼,緩解了不少術前焦慮,儀式感滿滿。“吉祥寶塔”底部以漢字和英文字母大寫明確書寫“左(L)” “右(R)”。貼紙選用的是低敏、安全、無毒、耐水洗的油性墨,可用酒精擦除。
當然,在手術前醫生還會再次查對,根據手術部位畫好手術標識,層層把關,做到安全無小事,從每一個細節做起。
想患者所想,解患者之難,踐行“優質護理服務”西安市長安區醫院腫瘤科、甲乳外科一直在路上。醫護人員在努力改善患者的就醫體驗的同時也讓溫暖舒心的護理服務走進每一個患者的心田。
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