2019-08-16 23:52:35
來源:陽光網-陽光報
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8月16日,西安國美、寶商集團戰略合作會議成功舉辦。國美西北大區總經理黨小兵、寶商集團董事長張玉閣共同出席了本次活動。在本次會議上,國美與寶商集團達成戰略協議,國美首先將在寶雞商場陳倉區店、烽火店和蔡家坡店內開設家電賣場,打造國美成套家電體驗館。隨后,各自借助對方資源優勢,相互引流、相互賦能,并開展高效的互動營銷,快速推動雙方業務的發展。
本次與寶商集團雙方成功簽署戰略合作協議,既是國美發展“家•生活”戰略的進一步落地,也完善了寶雞地方商場家電板塊的不足。
寶商集團董事長張玉閣表示,一直以來國美以“品質、低價、速達”的服務理念在廣大消費者群體中積累下了良好的口碑,不僅滿足了消費者對商品質量、高性價比以及快速響應的每一處細節服務要求,更是在整條售前售后都做得非常完美。顧客購物后不論是送貨、安裝、售后、退款等,都處理的盡善盡美,本次與國美合作也是基于國美高效的執行力和以顧客體驗為核心的精神,這是對雙方良好口碑的積累。
國美西北大區總經理黨小兵表示,隨著消費升級,消費者需要的不再是單一的產品,而是成套化的空間解決方案。從全球行業來看,歐洲、美國的優秀家電賣場中,都是百貨與家電進行結合展示與銷售,所以“百貨家電一體化”將是未來家電和百貨行業發展的必然趨勢,這與國美“家•生活”戰略不謀而合。寶雞商場在當地民眾中擁有完善的商場體系。國美在寶雞商場內打造店中店,可以通過國美強大的產品和口碑優勢,讓寶雞商場的平臺優勢得以完美展現。寶雞商場和國美通過場景化體驗式的服務,線上線下聯動傳播,高頻的互動體驗活動,為客戶提供增值服務,為雙方打造一大批高信任度、高忠誠度的用戶。
此次國美與寶商集團的合作,是國美發展新業務的一個縮影。據了解,國美在去年新增“柜電一體”、“暖通/中央空調”、“家裝/櫥柜”、“廚空間”等全新服務舉措,為消費者提供與家相關的整體解決方案。新業務服務的拓展,一方面體現了國美正從“商品思維”轉變為“用戶思維”,另一方面也表明了國美“家•生活”戰略正在進一步細化落地。
本次國美與寶商集團首批合作主要是三家門店,陳倉區店、烽火店和蔡家坡店。未來,這些賣場隨著國美的入駐,將打造出集“美食、購物、娛樂”一體的大型一站式購物中心,增加更多高性價比的產品,為消費者奉上一站式家•生活整體解決方案。未來,雙方將在資源、服務、優惠政策等方面展開深入合作,讓消費者真正享受到最實惠的優質產品,以及更專業周到的•生活服務。
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編輯:佳佳